Portugues - Exclusao de Conta
Esta pagina permite solicitar a exclusao da conta do app cOoFfEeina e dos dados pessoais associados.
Como solicitar a exclusao
- Envie um e-mail para contato@gratilis.com.br usando o mesmo e-mail associado a sua conta no app.
- Use o assunto: Exclusao de Conta cOoFfEeina.
- No corpo da mensagem, informe seu nome e o e-mail usado no app.
Dados excluidos
Apos confirmar a solicitacao, a Gratilis excluira a conta do cOoFfEeina e os dados pessoais associados armazenados em servicos do app, como dados de autenticacao e registros vinculados a conta.
Dados que precisem ser mantidos por obrigacao legal, seguranca, prevencao de fraude ou cumprimento regulatorio poderao ser retidos pelo periodo necessario.
Prazo
A solicitacao sera processada em ate 7 dias uteis. Voce recebera uma confirmacao por e-mail quando a exclusao for concluida.
English - Account Deletion
This page lets you request deletion of your cOoFfEeina app account and associated personal data.
How to request deletion
- Send an email to contato@gratilis.com.br using the same email address associated with your app account.
- Use the subject line: cOoFfEeina Account Deletion.
- In the message body, include your name and the email address used in the app.
Data deleted
After confirming your request, Gratilis will delete your cOoFfEeina account and the associated personal data stored in app services, such as authentication data and records linked to the account.
Data that must be retained for legal obligations, security, fraud prevention, or regulatory compliance may be kept for the required period.
Timeframe
The request will be processed within 7 business days. You will receive an email confirmation when deletion is complete.
Espanol - Eliminacion de Cuenta
Esta pagina permite solicitar la eliminacion de la cuenta de la app cOoFfEeina y de los datos personales asociados.
Como solicitar la eliminacion
- Envie un correo electronico a contato@gratilis.com.br usando el mismo correo asociado a su cuenta en la app.
- Use el asunto: Eliminacion de Cuenta cOoFfEeina.
- En el mensaje, informe su nombre y el correo electronico usado en la app.
Datos eliminados
Despues de confirmar la solicitud, Gratilis eliminara la cuenta de cOoFfEeina y los datos personales asociados almacenados en servicios de la app, como datos de autenticacion y registros vinculados a la cuenta.
Los datos que deban conservarse por obligaciones legales, seguridad, prevencion de fraude o cumplimiento regulatorio podran mantenerse durante el periodo necesario.
Plazo
La solicitud sera procesada en hasta 7 dias habiles. Recibira una confirmacion por correo electronico cuando la eliminacion haya finalizado.